Los que lleváis por aquí un tiempo ya sabéis que soy mucho más friki de las guitarras que te los videojuegos. Pero el revuelo que ha habido este fin de semana con la supuesta quiebra de GAME ha sido el último empujoncito para escribir este artículo, un artículo que llevaba tiempo rondándome por la cabeza pese a no hablar de videojuegos (casi). Porque veo posible que lo que ha pasado con las tiendas de instrumentos llegue al mercado de los juegos y, por una vez, si así ocurre, los que saldremos ganando seremos los usuarios.
A principios de este siglo, con la entrada masiva del Kaaza y las grabadoras de CD ADSL en los hogares españoles, los guitarristas, gente que normalmente es terriblemente caprichosa e inconformista con su equipo, un perfecto sustituto de su ineptitud a las cuerdas o del tamaño de su pene, descubrió las bondades de eBay. Antes de que las estafas chinas se apoderaran del portal de subastas se podían encontrar verdaderos chollos. Entonces yo era un universitario sin un duro que no podía hacer otra cosa que desear tener algo de pasta para poder pillar esos guitarrones por cuatro duros. Esa época nunca llegó. Cuando al fin acabé la carrera y empecé a ganar algo de dinero, eBay ya era ese monstruo que es ahora. Pero entonces llegaron las tiendas alemanas…
Fender Stratocaster Custom Shop fabricada por Vince Cunetto. Un amigo pilló una hace años por eBay por poco más de 1.500 $. Ahora no bajan de 6.000
Thomann, Musik Produktiv, Music Store… A la mayoría de personas que tocan algún instrumento esos nombres les serán familiares. Mega-Almacenes comerciales que aprovecharon la eliminación de aduanas entre los países de la Unión Europea para ofrecer una gran variedad de instrumentos musicales a precios notablemente más bajos que lo que veíamos en las tiendas nacionales. Poco a poco, se fue corriendo la voz en foros y mucha gente perdió el miedo a dar su número de tarjeta de crédito por internet para comprar una guitarra, un ampli o un pedal por algo más de la mitad de lo que costaba en España.
Al principio las tiendas no le daban importancia, que esto de internet no era fiable y que no les afectaba demasiado. Se equivocaban. Ellos y los distribuidores, que son los que fijan el PVP de los productos. Al cabo de un tiempo, muchas tiendas se transformaron en escaparates de las tiendas alemanas: la gente acudía a probar cosas y si les gustaban las pedían por internet. Eso derivó en malas caras por parte de los dependientes, la frase “si no te lo vas a comprar no lo pruebas” e incluso tener que pagar por probar un instrumento, te lo vayas a comprar o no. Todo ello “tácticas” que hacen que no nos apetezca volver a esa tienda en concreto en la puta vida.
Lo de «Prohibido tocar Stairway to Heaven» de Wayne’s World es una broma inocente al lado de ciertas borderías que me han soltado en algunas tiendas.
Pero tanto las tiendas y los distribuidores han reaccionado. Tarde y mal pero lo han hecho. No han tenido más cojones que bajar precios para asemejarse lo más posible a los precios en Alemania y así no perder ventas. Han bajado márgenes, han reducido beneficios, pero la mayoría de tiendas siguen abiertas y vendiendo, aunque pasándolo mal por la crisis económica. Incluso hay tiendas que se han especializado en gama alta, como Studio 54 de Santiago de Compostela, pese a que marcas como Fender o Gibson ofrecen unos contratos leoninos en los que exigen la compra de 3 o 4 guitarras de gama baja por cada guitarra de gama alta que se quiera tener en stock.
Sin embargo, el daño ya está hecho. Pese a que muchas tiendas (no todas) pueden ofrecer unos precios similares a los alemanes (en algunas marcas incluso más barato), mucha gente ya acude directo a las tiendas online pensando que siempre será más económico cuando ya no siempre es así. Algunas tiendas españolas que venden online como Organigrama, Musimaster o Txirula tienen precios cojonudos, ya que en estos momentos plantar una tienda online más cara que en Alemania es algo totalmente inútil, aunque les cuesta competir con los monstruos alemanes por culpa del gran stock que tienen esas macro-tiendas, muchas veces superior al stock de los distribuidores nacionales.
Esto es Estudio 54, la tienda más espectacular que he visto en España
Y ahora, hablemos de videojuegos. Cierto que son productos bastante distintos, que los instrumentos no se pueden “piratear” (las copias cutres made in china no cuentan) y que el mercado de segunda mano es distinto, ya que un instrumento es más similar a un coche y se devalúa un 30% aproximadamente solo con sacarlo de la tienda (excepto en ediciones de coleccionista y similares), que los distribuidores en lugar de poner malas caras como en las tiendas de instrumentos han decidido eliminar el castellano de las versiones PAL UK, pero yo no dejo de ver cierta analogía con lo sucedido con las tiendas de instrumentos: ya no es tan difícil de ver como los juegos bajan de precio antes de llegar a las ediciones Platinum o Classics, cada vez más escasas, el mercado de PC es realmente económico sin necesidad de tirar de importación y en ocasiones contadísimas (ahora mismo me acuerdo de Portal 2 y The Saboteur) bajan incluso antes que de importación.
Cierto que las tiendas tienen unos gastos de empleados que no tienen las páginas de importación, y que al comprar más unidades pueden conseguir precios más reducidos, pero las distribuidoras españolas, que son quienes marcan el PVP, tienen que saber que si las tiendas físicas se van al garete ellos se van al hoyo detrás. Que quizás las ventas por internet aún no les restan un nicho de mercado muy grande, pero todo llegará… A mi no me importaría pagar un puñado de euros más por un videojuego si me lo puedo llevar calentito a casa en lugar de esperar las dos semanas que tardan en llegarme desde el Reino Unido, pero de ahí a pagar casi el doble hay un buen trecho…
A mi tampoco me importaría pagar 20-25 € por juegos que no salieron hace mucho, como hago de importación, y llevarmelos ricamente a casa, pero es algo que suena utópico de pelotas.
Puede que GAME haya recibido un buen palo y por eso durante todo Enero ha mantenido ofertas que en algún caso ha sido interesantes. Portal 2 por ejemplo a 20€ en PS3 no estaba nada mal. ¿El principio del cambio? No se yo… pesa mucho el dinero.
Bueno ya sabes que yo pienso que es muy complicado que una tienda física pueda equiparar precios con una online, con el ejemplo que ya puse de Zavvi y Game, Zavvi tiene los costos de transporte, de una nave industrial y de unos 30 empleados, pongamos eso, es una simple estimación, Game tiene sin embargo los gastos de mas de 200 locales comerciales y de miles de empleados, por no hablar del transporte, la gente de oficina y demás.
El problema es que los videojuegos pasan por muchas manos y encima tienen un iva bastante importante en España, los precios ya están muy ajustados y es difícil, aunque no os lo creáis, recortar mas su precio, para que os hagáis una idea el costo de un juego de 3DS ronda los 30 euros, pongamos que se vende a 45, de esos 15 euros se debe pagar a toda la gente que ya he comentado antes y encima sacar beneficio, que esto es un negocio no una ONG.
Dicho esto lo cierto es que el problema se puede decir que es unicamente de las novedades, ahora los juegos bajan mucho mas rápido que antes y nos podemos encontrar con cosas como que Batmal AC cuesta ya 40 euros, que es un buen precio, la pregunta que yo hago es la siguiente:
¿no sería mejor hacer como hace Nintendo que es poner un precio de salida mas ajustado (entre 45 y 50 euros) y por contra mantenerlo mucho mas tiempo en ese precio y no bajarlo a los pocos meses?
Es cierto que los productos de Nintendo suelen tener un largo recorrido en ventas y a lo mejor no todos los productos lo tienen, pero lo mismo es una de las soluciones a tomar.
En cualquier caso es un tema complicado, yo os aseguro que las tiendas no venden «caro» por que quieren, venden «caro» por que es necesario para mantener toda su infrastructura, que es muchisima, pero tambien está claro que, como dice Galious en su artículo, hay que saber adaptarse a los nuevos tiempos, así que algo tendrán que hacer.
Con esto acabo y perdón por el tochaco.
El problema son las distribuidoras y las cadenas de transporte. Que todos chupan del bote y suben el precio por algo que no vale tanto como piden.
Falta más competitividad en ese sector o directamente plantearse una catástrofe como la que se están buscando.
La cosa es que las tiendas de instrumentos saben cual es el problema e intentan solucionarlo
Game si cierra le echará la culpa a los piratas y a Internet y no se acordará de tener juegos a 70€ o de Platinums al mismo precio que un segunda mano.
La industrias de música, cine, videojuegos sobretodo en España es la cosa más rancia que existe y no quiere avanzar y eso les costará muchisimo dinero
Yo simplemente no entiendo por que no pueden poner el mismo precio aquí que en UK , si alguien sabe el por que que me lo explique.
Galious!!
Me vienes de perlas porque llevo varios meses aguantandome para comprar una guitarra y en febrero cae fijo porque me piro de mi piso y llevo 6 meses tocando la de mi compañero.Soy bastante amateur pero me esta molando el tema.
Quiero una acustica pero no de las que se enchufan (o española con cuerdas de metal que no se si es lo mismo) y mi presupuesto esta entre 100 y 200 pavos (no quiero basura pero no deja de ser mi primera guitarra)
¿Online o tienda física?
¿Si es Online dónde?
¿Si es tienda física dónde? (soy de galicia pero aun pasare 2 semanas más en bcn)
Si las tiendas de aquí no venden caro que me expliquen por qué los precios aquí son más caros que en Reino Unido (Véanse los precios de Skyrim en Game, Amazon, Fnac y Zavvi, por poner un ejemplo).
FX es la excepción que cumple la regla, y una excepción deLuxe. Quizá, si otras distribuidoras empezaran a aprender de esta gente las cosas irían mejor, pero esto es algo que se lleva diciendo cosa de diez años, y siguen sin aprender.
La diferencia con las guitarras, tú mismo la has dicho: La piratería. Se le echará en cara la piratería y hasta luego lucas. Game no es empresa nacional (Ya no) y a la «madre» le da igual que esta «hija» se vaya a la mierda.
Yo seguiré importando, porque a este paso me veo a la peña comprando juegos en el Alcampo.
Amen.
Veo que nadie se ha percatado de cual es el autentico secreto de Zavvi y demás: Si os fijais los juegos llegan desde Islas Feroe, Islas Caiman, etc. La clave es que pagan menos impuestos en esos paises, pero tienen acuerdos con la UE para no pagar aranceles, que es lo que realmente aumenta los precios como bien explicó @JoniBCN en portal game over: http://www.eurogamer.es/articles/2012-01-20-el-precio-de-la-cee
Al margen de esto es obvio que los precios «normales» del R.U. son más baratos: en torno a €40 las novedades por los €60 de aqui, fruto de un mercado mayor, el del Reino Unido, que con la importación se hace todavía más grande y las grandes cadenas como GAME no quieren perder sus tiendas en España. Como bien dices, espero que se asemejen a las tiendas de guitarras, pero también es obvio que el modelo de Zavvi no puede durar mucho pues es competencia desleal.
Lo que está claro es que tras atacar a megaupload y las descargas el próximo objetivo está claro: la importación
Joder, Davs, estas en Barceona, yo me compre hay mi primera guitarra, en una tienda en la zona de Gracia, no me acuerdo del nombre porque fue hace años y llevo fuera de Barna 5 años, pero vamos, estas en el sitio perfecto para pillar una guitarra decente, dejate aconsejar por los de la tienda, no te van a dar el «palo», despues siempre puedes pillar consejos de Galious u otro que sepa, por cierto, electroacustica es una buena opcion para empezar.
;)
Tengo que aclarar una cosa:
Hace unos años me parecía impensable que el precio de las tiendas españolas fuera similar a las alemanas. Han tardado casi 10 años en reaccionar y ahora tienen que volver a captar una clientela que han perdido.
Aparte del problema de la piratería, el tema de la importación es más reciente (¿2 o 3 años?) y yo pienso que un precio más asequible reduciría la piratería… ¿No se publicó recientemente una encuesta en la que decían que el precio justo de las novedades sería de 30€?
@ Gray Fox
Quizás te refieres a Tube Sound, posiblemente la mejor tienda de guitarras de Barcelona ;)
Esta misma tarde les hago una visita! (además vivo en gracia xD)
Poco más que añadir.
Completamente de acuerdo con Bruno.
Gran analogía de lo que, posiblemente, esté sucediendo.
Yo, por ejemplo, al principio era reacio a importar (es más, llevo sólo 3 – 4 mese haciéndolo), pero mientras un juego me cueste la mitad pidiendolo a UK y encontrándomelo en mi buzón que desplazándome a la tienda más cercana a comprarlo, lo siento mucho.
Hoy más que nunca hay que mirar «las perras».
Como tu bien dices, si la diferencia es poca me merece la pena tenerlo al instante y con todo en castellano, pero mientras siga siendo tan grande en algunos casos…
En fin, esperemos que quien debe aprenda la lección, se pongan las pilas y la cosa cambie.
Salud!
Tienen muchisimas variedad y los chavales que me atendieron fueron super agradables, me regalaron un afinador por comprar el combo Guitarra+ampli+pack de puas.
Ya nos contaras como fue y por cual te decantastes al final.
:D
Son muchos factores: El cambio, los aranceles beneficiosos que tiene UK con Europa, que el iva de los videojuegos es menor en UK, y que compras online y te ahorras la tienda,los empleados, y la distribución al intermediario. Súmalo todo y te sale la diferencia.
Con internet, el intermediario que antes se forraba por comunicar los 2 extremos de la cadena,ahora no es necesario. Pasa a todos los niveles de mercado, sobre todo en los bienes de lujo como estos. En los primarios se cobran aranceles,y se obliga a pasar por el intermediario, aunque también va cambiando la cosa (conozco gente que compra fruta por internet directamente al agricultor y todo xD)
Mi opinión es que hay sectores dentro de los compradores de videojuegos, y por ejemplo un adulto que compra algo para su hijo o sobrino no se va a molestar en buscar diferencias entre el precio de la tienda o el de importación; va a la tienda donde además le asesoran (si es que se puede entender como asesorar las recomendaciones que te hace un empleado de GAME) y compran al momento.
Por otra parte estaría ese enorme sector que se compra una consola sólo para jugar al FIFA/PRO 2010/2011/2012/2013/2579 o el COD de cada año (creo que podría incluír Assassins Creed aquí y alguno más, no se), que dado su desinterés absoluto por los videojuegos no se molestan en buscarlos por internet.
Por ello, habiendo gente así, me extrañaría mucho que quiebre GAME y las tiendas físicas de aquí a unos años…quebrarán cuando a los de nuestra generación, la generación que se crió con videojuegos, sean los adultos que compran a sus hijos con mucho más criterio y conocimiento de lo que se hace ahora
«Como escribir un artículo sobre guitarras en un blog de videojuegos».
Grande Galious.
La última imagen del artículo ha hecho que me ponga palote. 100%.
Ah, sí, el artículo, xD. En fin, yo llevo un tiempo pensando lo mismo. Si hay algo que ha hecho internet en general es demostrar a la ciudadanía que los márgenes de especulación han sido durante mucho tiempo un verdadero robo. Y por cambiar radicalmente de tercio, porque no conocéis (o sí, quién sabe) el tema de la ropa gótica, que es el mayor timo de la historia. Mi novia es muy dada a comprar ropa del estilo (o solía hacerlo, ya cada vez menos, xD) y después de ver márgenes de beneficio ridículamente engrosados (1500% y brutalidades así), te das cuenta de que las tiendas, las distribuidoras y los intermediarios en general se han aprovechado a lo grande del desconocimiento general sobre el precio real de producción y la plusvalía, que se traduce en beneficios escandalosos.
Internet, además de para piratear, ha servido para algo que ha jodido a lo grande a los timadores, y es para tener información mucho más a mano. Si Carrefour te vende el litro de coca-cola más caro pero te lo vende como un ofertón, alguien en internet te hace llegar la información. Y si existen ofertas más equitativas en el mercado digital, te enteras y evitas ir a donde te quieren estafar, simple y llanamente. Es legítimo especular dentro de un margen razonable para mantener un negocio y una vida digna, pero lo que se ha hecho en ciertos países del cono sur europeo, especialmente a raíz del Euro, ha sido vergonzoso.
Hala, y ya no escribo más, xD. Genial el artículo, Galious.
(Doblepost) Se me olvidó poner un ejemplo, y ya me voy a estudiar que es lo que me toca, xD. En un caso concreto tuvimos noticia de que ciertos locales que no voy a mencionar por respeto adquirían ropa gótica a razón de 3 euros la unidad (incluyendo transporte y todo, porque lo compraban en packs de 50 si mal no recuerdo) y luego vendían cada prenda a 90 o 100 euros. Y eso, amigos, es especulación de la estupenda, de la que se pasa de la raya. Luego alguien descubre que en tiendas americanas, canadienses o alemanas puedes comprar lo mismo por 15 o 20 euros… y dejas de comprar en las tiendas. Simple y llanamente.
Como decía el agente Smith, “es inevitable” un día u otro todo muere, todos terminan pillándose los dedos.
Pensemos que normalmente los mandamases suelen ser viejos que han llegado ahí porque en su día el panorama era el que era. Ahora es distinto y ellos no pueden entenderlo como tal, pues no han crecido con ello. Así que les es difícil comprender las nuevas tendencias / tecnologías/ formas… como queráis llamarlo, y el joven de turno le pasara la mano por la cara.
Dentro de unos años a ese joven le pasara lo mismo, nuestros hijos/nietos tomaran el relevo con su tendencia más adaptada a sus tiempos y que no les pille en pelotas.
Es ley de vida.
calle Tallers de barcelona¿ xD
Cuando fui a coger skyrim tuve que patarme varios grandes almacenes, porque no tenian. Me decian que habian cogido 1 o 2 unidades y se habian agotado. Enormes, una gran novedad, y supermercados enormes, o grandes superficies.. 2 unidades.. waw. Ganas me dieron de mandarles a la mierda y cogerlo via importacion, ..pero en la ultima tienda, tuve exito.
Los precios en muchas tiendas españolas son escandalosos y demuestran que van un retraso considerable y obsceno respecto al mercado que TODOS tenemos disponible con una mierda linea adsl
Así les va a ir, barrunto.
Era de Málaga : P. No conozco tiendas de Barcelona.
Gran analogía señor Galious. Pero hay algo que quizá no pueda ser comparable del todo.
En la tienda física de instrumentos dispones de muchas otras ventajas sobre las tiendas online: Trato de primera mano, puedes probar tranquilamente un amplificador/guitarra/pedal llevando tú el resto del equipo, tienes una garantía y servicio técnico muchísimo más rápido, peticiones al luthier, etc… Algo por lo que, a mi parecer, a lo mejor merece ese tanto por cierto que estás pagando «de más» sobre la compra online.
Quiero decir, aquí en Tenerife, tenemos «Paz Cerezo», una tienda en la cual, además del descuento de cliente habitual, todos los instrumentos tienen un ajuste (quintado, cambio de cuerdas y demás) incluido en el precio. Y me refiero a un ajuste en el plazo de un año desde que la compras.
En los videojuegos no existe esa ventaja.
@ Luis Adonay
Cierto que no es comparable del todo, pero aún así la diferencia de precio en los videojuegos es demasiado grande. A las tiendas y distribuidoras no les quedará otro remedio que adaptarse si no quieren que la importación les coja demasiado terreno.
@Arkazon
Si esa foto te ha puesto cachondo, pásate por Organigrama, que está en Málaga y tienen unas guitarras que te cagas, además de ser muy buena gente
@ Luis Adonay
Añado… A las ventajas que apuntas de las tiendas de instrumentos, hay que añadir la desventaja de la falta de stock y tener que esperar varias semanas para algo concreto. En las tiendas de videojuegos eso pasa algo menos, ya que es raro que las tiendas no dispongan de al menos una copia de los juegos recientes.
P.D. Te llegó el premio?
Esto es lo que hace falta, más guitarras y menos portal
y otra cosa
Trolls >>>>> musimaster
De guitarras no entiendo una mierda, pero la verdad es que tienes razón.
@Galious. Cierto es, además de que tal espera puede hacerse eterna.
Y sí, el premio me llegó. En el disquillo te sales, me faltaron más solos para quedarme satisfecho, pero tiene muy buenos riffs, pegadizos de la ostia.
@ Galious
He de añadir que el solo del 4º tema es de lo mejorcito que he escuchado a un guitarrista no profesional (nos olvidamos de japoneses de youtube) estas últimas semanas.
@ Luis Adonay
El cuarto tema es «Es per demés», no? La verdad es que estoy bastante orgulloso de ese solo… Pero más lo estoy de los del disco que está por venir…
Pues como afectado directo ya me he interesado e informado en el tema… España tiene solvencia, otra cosa es UK y la competencia de las tiendas online afincadas en territorios con beneficios fiscales que rompen esquemas.
Y como jugon desde que tengo uso de razon sé que la gente espera asesoramiento decente pero NADIE juega a TODO lo que sale en el mercado. Yo al menos me informo de lo que no juego y si se tercia y el trabajo lo permite se le dedica más tiempo al cliente (si es menester).
Pero hay que pensar que seguimos ordenes, somos dependientes, reponedores, cajeros y el servicio de limpieza si es necesario. Es probable que algunos sean vendedores más que dependientes pero eso es decisión de los jefes. Lo mismo con la politica de precios, unidades desprecintadas, etc (decir a las compañias que envien caratulas y cajas, no todas acceden y la gente quiere tocar y cotillear el producto).
En fin, yo importo y compro en las tiendas nacionales. Cuantos critican pero despues no dicen nada bueno cuando pillaron el Yakuza 4 a 10 euros, el 3X2 en classics de Microsoft o una colector del Fallout New Vegas por menos de 40 euros (sin meter tema puntos de socio). Al Cesar lo que es del Cesar que si tuviera un centimo por cada uno preguntando por el chip de turno y el R4 me retiraba.
@Xenogear
http://i.minus.com/iyIdSWJPt8uvZ.gif
@Xenogear
GAME tiene ofertas cojonudisimas que he disfrutado cuando he tenido ocasión, como el mencionado Yakuza 4 a 10 euros, el Bioshock 2 Rapture Edition a 20 euros, Bayonetta Climax Ed. a 20 euros y muchos más que, sin ser juegazos, por 10 o 15 euros están muy pero que muy bien (blue dragon, virtua tennis 4, Final Fantasy XIII collector…).
Otra cosa es que el precio de salida de las novedades sea excesivamente alto y que este tarde demasiado en bajar.
Más si cabe si tenemos en cuenta que España tiene una cantidad de parados de la hostia y que el SMI es de unos 600 – 700 euros.
Con estas tesituras y unido a la importación y la piratería es lógico que las empresas clásicas o espabilan o se las lleva la corriente.
De todas formas, en estos últimos meses se están viendo cada vez ofertas más agresivas en GAME.
No se a qué obedecen, pero ya no se ven diferencias tan abismales de precios.
En fin, que GAME no es el ogro del cuento ni Zavvi (o cualquier otro) el príncipe.
Aquí lo que importa es el bolsillo y si alguien te ofrece lo mismo más barato es lógico que lo compres.
Pura ley de oferta y demanda de esa que tanto gusta a los capitalistas.
Que por cierto, ya sería el colmo que los que nos metieron la famosa «globalización» con cuchara ahora nos dijesen que está mal importar juegos, caca, que se nos muere la industria del videojuego en España…
Finalizo diciendo que, como bien dice Galious, no me importaría pagar 5 euros más por comprar el mismo juego aqui al instante.
Eso si, que me lo den precintado y sin marcas.
Jamás entenderé por qué tengo que pagar 15 euros por un juego «nuevo» que tiene el DVD con un montón de marcas de rozar con el manual.
¿Por qué los juegos de segunda mano los guardan en GAME en estuches de DVD slim y los nuevos en fundas de plástico de DVD?
¿Qué sentido tiene que el que compra un juego nuevo se tenga que llevar un DVD lleno de marcas si este lleva desprecintado más de 1 o 2 meses?
No me importaría llevarmelo abierto (es más, alguna vez lo he hecho) si el DVD estuviese IMPOLUTO, pero lleno de marcas…
:/
Ya que parece que tú (Xenogear) trabajas en GAME o puede que conozcas a alguien que lo haga te agradecería que me respondieses a estas preguntas.
Siempre me han rondado la cabeza…
Salud!
(Y perdón por el tochaco)
Pues se nos exige tener X unidades de exposición para que el cliente habitual sepa de su existencia. Algunas como EA o Microsoft envia caratulas falsas (sin codigo del producto) e incluso cajas falsas para exponer pero no siempre es así o no las suficientes para cubrir los murales o gondolas. Las novedades más importantes necesitas más presencia , y por ende, más cajas en tienda.
Si hay falsas a tutiplen no se abre nada salvo necesidad puntual (cambios basicamente).
El espacio de almacen es limitado por lo que todo lo que se ha abierto ha de guardarse en el menor espacio posible. Esto es almacenarse en sobres junto a su manual, publi y demás. No se mezcla NUNCA con el seminuevo, no se usa ni manipula si no es para venderse . En mi caso y en de muchos de mis compañeros antes de sacar las unidades de expo se explica al cliente que es nuevo y que está abierto para evitar el robo. Ellos deciden si lo quieren, se les busca stock en otra tienda a ver si marca muchos y entre ellos haya precintados, esperan a reposición de genero, etc.
Despues está el problema de que roben cajas de expo y tengamos juegos nuevos o de segunda sin caja… perjudicando a todos ya que si en el ordenador marca que hay X juegos no deberían enviar para reponer stock. Pero es que no puedes vender a precio normal un juego sin caja y la tienda «se lo ha de comer» si alguien no lo quiere sin caja.
Se guardan el fundas de plastico por precio, volumen y versatilidad. Mira cuanto ocupan las cajas que comentas o un paquete de 100 fundas y lo multiplicas por varios centenares segun la dimension de la tienda. Pura logistica.
Sobre las marcas? Pues depende del cuidado del dependiente, del tiempo que lleve el juego en tienda pueden pasar imprevistos, polvo o las marcas del manual que comentas. Desde luego no hay metodo perfecto salvo no sacar los juegos pero eso no es una opcion. Ya se procura no abrir más de lo imprescindible.
Y desde luego el blu-ray o cartuchos son menos delicados pero PC, Wii y 360 no cumplen el requisito.
Mis comentarios son segun mi experiencia pero supongo que se extrapolan a otras tiendas.
Como consumidores recomiendo que se pida un buen servicio y si no estáis de acuerdo podéis decirlo. Yo me esmero porque me gusta ganarme el sueldo y de paso orientar lo mejor posible. Si hay problemas para eso está el «NO» si no estás de acuerdo o incluso la hoja de reclamaciones si crees que vulneran tus derechos. Es difícil que un juego de hace más de un año y buscado por algún motivo si no es un triple A esté en stock así que es facil que esté abierto para exponer, que la gente sepa que existe y así venderse. No se reeditan con la facilidad de los libros, los especuladores lo saben.
Si se pudieran exponer las portadas falsas sin problemas, (teniendo todas las portadas y cajas necesarias), no nos robaran nada y además se cumplieran las fechas de entregas de algunas cosas de marketing no se abriría nada salvo los cambios de juegos (por los pases online y similares). Pero os aseguro que hay un gran esfuerzo por que el cliente salga satisfecho y que vuelva otro día.
Tochaco 2 tu all de pipol ^^
Cojonuda explicación.
Retrata perfectamente todas mis vivencias en GAME.
Y, aún comprendiendo los problemas con los que os encontráis por espacio sigo sin entender por qué segunda mano va en estuche de DVD Slim y nuevo en sobre de plástico…
Igualmente no se cómo se compran determinados juegos que están más bien en estado regular – malo.
Al final supongo que la experiencia os dice que sacar esos juegos cuesta sacarlos de las góndolas.
Pero bueno, supongo que como en todos los trabajos hay patrones y marineros y donde manda patrón… marinero que se jode y asiente.
Yo también lo he vivido, en otros campos, pero situaciones similares.
En el tumblr (o como se escriba) del ínclito Andresito ya lo comentaba: Indistintamente de lo justos o injustos que sean los precios de compraventa de seminuevos y de venta de nuevos, que cerrasen GAME me parecería una tragedia.
No se cuantos trabajais en GAME, pero se que sois bastantes y creo que lo que menos necesita este país es otra inyección de parados.
Aún así creo que GAME va a tener que esforzarse por capear la crisis, como cualquier empresa.
Espero que lo consigan y que sigan sacando ofertas tan suculentas como otras que han sacado en el pasado.
Como bien dices, una de las cosas que yo más valoro al ir a un establecimiento de cualquier tipo es el trato.
En mi ciudad hay de todo, hay empleados «expertos» en videojuegos, otros que no tienen ni idea y otros que son un término medio.
Igualmente hay empleados más simpáticos y con un trato más deferente cuando ven que eres cliente asiduo y otros que parece que casi te están haciendo un favor por atenderte.
Pero bueno, esto pasa en todos los trabajos.
(:
Espero que todo lo que se ha venido hablando quede en un mero rumor y sigas conservando este trabajo tanto tiempo como tú quieras.
Muchas gracias por la explicación.
Salud!
Siempre se aprende algo nuevo, buenas explicaciones ZaxX y Xenogear.
;)
Gracias por el apoyo. ;)
Las cajas slim se destinan a enfundar el juego que es de alquiler. En las tiendas con menos juego seminuevo es posible que tengan espacio y cajas para esos juegos pero en tiendas grandes no es así. Tambien piensa que se puede alquilar la segunda mano por lo que si has visto un semi en esa caja es posible que fuera alquilado con anterioridad y no se le cambiara la caja por funda ya que lo tienen todo en slim o por falta de tiempo.
Desde luego es un negocio y los margenes españoles y los ingleses no son los mismos así como los impuestos. Eurogamer.es hizo no hace mucho el quesito de rigor que te puede orientar.
Es verdad que MediaMarkt al comprar mucho stock para redistribuir a sus franquicias y conseguir mejores precios/exclusivas se hace con buena fama. Pero hay truco; el cubrir esas ventas sin apenas margen de beneficio para atraer a gente y tentarlos con otros productos no tan economicos (aunque atractivos).
Es lícito pero no es algo que todos los comercios puedan hacer.
Lo que me apena es que la gente desee el mal a una empresa que no engaña por sistema como algunos dicen. Es cierto que de lo que se paga a lo que se cobra en la segunda mano puede haber una buena diferencia pero ni se obliga a aceptar al cliente ni se les hace de trilero con los precios pues estamos unificadas en el seminuevo. Del seminuevo o accesorios es de donde se pagan las cosas y hay oferta y demanda creada por el usuario y las compañías, vendedores y distribuidores somos intermediarios y solo los vendedores somos los que damos la cara para bien o para mal. El pase online es cosa de las compañias, nosotros solo podemos informar que tal juego tiene ese sobreprecio si lo quiere al 100% :(
La novedad puede tender a la baja por competencia entre tiendas proximas, no sube salvo que sean cosas de rebajas.
Por cierto, hace años me compré una electroacustica supersencilla para aprender y ahí la tengo, mirandome con la promesa de buenos momentos con los que llegar a ser creativo. Que fué antes, el solfeo o las tabladuras? A veces me lo pregunto. :/
¿El Blu-Ray es menos delicado?
Efestivamente, nunca te irás a dormir sin saber algo nuevo.
Sobre el tema de los seminuevos la verdad es que yo entiendo que vosotros sois meros intermediarios.
Igualmente he visto cantidad de veces a trabajadores de GAME decir a gente interesada en vender: «¿Estás seguro? Una vez que acepte la operación no hay marcha atrás.».
Supongo que esto será porque ya os habéis encontrado casos de gente que luego se ha arrepentido de vender los juegos tan baratos, pero bueno, vosotros avisáis y el precio que pagáis es el que dice la empresa y al que vendéis es al que dice la empresa.
No obstante, sin pedirte que asientas o desmientas, se que vosotros a veces os tenéis que sentir mal por ver que a alguien por un juegazo le dais cuatro duros y que por ebay (por ejemplo) lo podría vender por 4 o 5 veces más.
Igualmente supongo que a alguno se le despertará la vena buitre y depende qué juegos no llegan ni a las góndolas y una vez comprados pasan a llevárselos los propios trabajadores.
Supongo que será como en el cashconverters donde se, de buena tinta, que se pueden comprar panzer dragoon saga, baldurs gate II en caja de carton impoluto por céntimos, Alundra, Final Fantasy VII, skies of arcadia de DC, Golden sun completo…. por euro y medio…
En fin…. vicisitudes del trabajo que toca realizar a cada uno.
(:
Por lo que he oido por ahí los blue ray son a prueba de bombas… Son muy difíciles de rayar.
Además, en algún juego desprecintado que he comprado en BR he visto que apenas tiene marcas.
En segunda mano generalmente los BR tienen pocas o ninguna raya.
Son mucho más resistentes que los DVDs, de eso no hay duda.
(:
Pues tenías que ver como era antes la tienda de Studio 56, que tenía la rampa trampa para romper dientes o hacer que se te enredasen las melenas en una Fender y así tener que pagarla jooorl. Y sinceramente, en el mundillo que me muevo, pese a que si que se compra de importación, lo cierto es que muchas veces, por lo bien que te caen los dueños de la tienda, acababas confiando en ellos y pillarte el instrumento ahí.
Me quedé con el culo torcido cuando vi la nueva tienda que montaron (y poco más escondida que antes) porque se habían gastado una pasta importante… Y no creo que el negocio sea tan maravilloso… Pero bueno, ellos sabrán.
El blu-ray tiene un barniz protector en su capa más superficial que evita rayas que puedan llegar a dañar los datos en capas más profundas. Se hizo así dado que el DVD tenía esos problemas y por su metodo de almacenamiento el más pequeño surco de relevancia lo pagaría caro. El haz azul del lector blu-ray puede leer muchos más datos por segundo que el haz rojo (DVD) pero es más fragil. En la misma superficie caben más datos pero ocupan menos espacio físico y si éste tiene una alteracion díle adios al soporte.
Por eso tambien tarda más en buscar los datos respecto al DVD, hay más redundancia de datos en diversos sectores para que el acceso sea más rapido e incluso obliga a instalaciones para evitar problemas de cargas eternas.
Hay buenas bases de datos con las especificaciones del blu-ray pero se puede resumir en que tiene más capacidad (por lo que habitualmente audio o CGs sin comprimir) , peor velocidad de acceso a datos del soporte (localizar que se carga) aunque con buena tasa de transferencia de datos y una capa protectora respecto al DVD de toda la vida. Y perdon por los momentos gafapasta XDDD
ZaXX, a lo sumo hay derecho de tanteo o si el cliente dice que lo va a tirar y te lo dá pues has triunfado pero no es el caso más habitual lo segundo. Una vez entra en base de datos no sale si no se vende. Si alguien lo compra fuera del sistema no puedo asegurarlo pero se la juega si le pillan, eso es así.
Como soy ultratikismikis entiendo lo de comprar producto precintado, yo si no rara vez compro si no es así. Solo algun juego en blu- ray descatalogado y cambiandole la caja por la de alguna tarjeta de network, que son las mismitas y tengo unas cuantas. :)
Cuando me refiero a que algún empleado se lo reserva no me refiero a fuera del sistema.
Ejemplo:
Zetano X lleva a vender un Shadow of Memories de PS2 y le ofrecen 1 euro.
El acepta.
Fulanito Y, el empleado del GAME, está interesado en ese juego y antes de sacarlo a la góndola se lo reserva para llevárselo por el PVP (10 euros por ejemplo).
A eso me refería.
;)
De todas formas lo que comentas de comprar fuera de circuito y a título personal supongo que habrá casos en los que también pase.
Lo que no se es cómo de perseguido está en GAME esta práctica ni como de penado está si se pilla a un empleado haciendo esto.
Pero bueno… es una de las ventajas de ese trabajo…
Estás en el momento justo en el sitio adecuado para que, si eres muy coleccionista de videojuegos, poder hacerte con buenas joyas por poca pasta.
(:
También tiene sus putadas, como es trabajar los fines de semana, domingos cuando llega la navidad inclusive.
Ya me gustaría a mi cambiar de trabajo y entrar en un cashconv. o en un GAME una temporada y luego volver al mío…
xDDDD
Salud!
ZaXX, empleado de GAME de Almería. No paras de hacer publicidad. Al final te van a colocar la fotito con lo de «Employer of the month»
http://flamesnation.ca/uploads/Image/rolleyes.png
Al final ya tengo guitarra. Una Ronda C320.390.
Estoy bastante contento aunque al final no os hice mucho caso y fui a otra tienda que es mas de guitarras españolas que me recomendo mi compañero de piso y la verdad que me trataron de puta madre a pesar de ser yo un puto noob. Me senti parecido a cuando a los de harry potter les venden una varita.
Una foto para los curiosos
http://instagr.am/p/mRYdv/
Excelente compra, ahora a practicar mucha digitacion y mucha mecanica, que aunque es muy aburrida, deja ver los resultados.
cuando quieras tocar algo facil y reirte un rato pasate por aqui:
http://www.gametabs.net/
;)
No os esforceis en aconsejarme. Soy el perfecto ejemplo de como no tocar la guitarra.
Llevo mas de un año tocando y nunca tuve una.
No se ni me interesa tocar con púa.
No se ni me interesa puntear.
No se tocar acordes de quintas o powerchords o como se llamen.
A veces practico punteillos con las famosas escalas pero me aburro.
Me dedico a aprenderme canciones que pueda cantar y gritar con amigos sin importarme hacerlo medianamente bien. Todo vale. Hasta me se alguna de Bisbal. Soy el tipico tio que saca una guitarra para animar la fiesta.
Eso si, tras meses y meses de sufrimiento, ya domino los acordes de cejilla en plan FA y estos y se me abre un nuevo fucking world ^^
@Xenogear & Zaxx
Agradezco un huevo vuestros comentarios. A veces parece que pintamos a los GAME como lo peor de lo peor y realmente no es así. En Mallorca, casi todos los GAME están en centros comerciales y la verdad es que los dependientes muchas veces me dan hasta penica, teniendo que lidiar 8h diarias con nenes en estado salvaje y papás que no tienen ni puta idea de lo que compran… Con este artículo no pretendía decir que la importación es mejor que las tiendas, solo comentar cómo un sector muy afectado por la venta por internet ha intentado capear el temporal.
@ SHIN Akuma
Estuve en la tienda vieja de Estudio 54… Esa rampa era terrible XD
Como seguramente diría el sr. Lobo: «es el momento de empezar a chuparnos las pollas».
@Galious y @Xenogear gracias a ambos por motivos distintos.
A @Xenogear por aportar información de primera mano sobre cómo suceden las cosas entre bambalinas en ese gigante que es GAME y dilucidar la realidad sobre el posible cierre de esta.
A @Galious por artículos tan épicos como este que desprenden HAMOR por los cuatro costados.
Y es que no sólo de crítica de videojuegos vive el hombre.
Hasta hablar de una piedra puede ser interesante si sabes qué contar y cómo contarlo de esa piedra.
;)
Yo jamás he tenido esa animadversión a la tienda física (sea GAME, Quality, GAMEStop, FNAC, ECI…).
Está claro que si eres comprador de novedades estas tiendas te van a cobrar una pasta por ellas por norma general, pero eso no significa que no te puedas encontrar ofertas muy suculentas en cualquiera de estos comercios.
Yo no soy muy «cagaprisas» para comprar videojuegos, más que nada porque tengo cienes y cienes que jugar y generalmente si me hago de alguno es para añadirlo a la cola.
xD
Otro tema que es digno de estudio es el movimiento migratorio de versión de FIFA/PRO cuando sale uno nuevo.
El año pasado me alucinó ver los estantes de segunda mano llenos de FIFAS/PRO del 2011 porque la gente ya estaba comprando el 2012.
Esos cientos de clientes venderían su alma por un FIFA 12 y por eso llevan el FIFA 11 y lo que haga falta para abaratar…
Digno de estudio como digo.
Sobre la importación… como ya he dicho llevo poco tiempo importando, pero es que cuando haces pop ya no hay stop.
El ver que tienes el mismo puto juego por la mitad de precio en tu buzón y en perfecto estado de revista rompe cualquier prejuicio que tuvieses al respecto.
Salud!
@Xenogear
Madre mía.
Veremos a ver mañana que tal con uno de tus compañeras de empresa.
Un compañero de trabajo me ha dicho que quería pillarse el New Vegas para PC y le he dicho que casualmente yo hoy pasaba cerca de un GAME y estaba a 10 euretes.
Total que he pasado por un GAME y resulta que el juego estaba un poco rayado (lo que te comenté anteriormente).
Casualmente me fijé en la caja.
En la parte inferior de la zona donde se deposita el DVD va una pegatina con el serial.
Lo primero que pensé es «vaya inseguridad. ¿Quien me dice a mi que cualquier espabilado no ha fotografiado este serial y lo está usando?
Total que no he comprado el juego en esta tienda.
Yendo hasta la estación de Bus he pasado por un segundo GAME que me pillaba de camino y tenían el juego estando el disco en perfecto estado.
Total, que he buscado la caja rápidamente en la zona de PC y he pagado porque perdía el Bus.
Mientras iba de camino a paso rápido a la estación de Bus iba pensando que había algo que me parecía raro…
Total, que al subirme en el autobús he sacado el juego, lo he mirado y he visto lo que me había parecido raro…
La caja no lleva la pegatina del serial y no va por ningún lado.
Se ve que algun espabilado se lo ha quitado, ya que la zona de PC está lejos del mostrador y haciendo esquina.
En fin, que mañana me toca llamar por teléfono y pasarme nuevamente por la tarde después del trabajo para contarles lo que ha pasado.
Problemas:
– Era la última unidad. A ver cómo les explico sin poder mostrárselo que el juego lleva una pegatina con el serial en esa posición.
– Que quieran creer en mi palabra y no se complique el tema. Ya he comprado otras veces en este GAME por lo que no debería haber problema. Esperemos que así sea.
En fin… Otro motivo más de peso por el que los juegos desprecintados no molan nada! (y bastante grave)
Uno que intenta ser buen colega y mira…
Porca miseria!!!
xD
Ocho párrafos y no se habla del meollo del artículo hasta el séptimo.
Bravo.
Si compras de segunda y está desprecintado se le pide que lo pongan en el ticket y se marca para que no haya problemas en el plazo de 15 dias y las devoluciones. Si hay algo del tema serial pues lo suyo es llamar cuanto antes y que tomen nota para apartarte uno o saberlo y que lo gestionen de manera adecuada.
Señor Galious, explica usted maravillosamente un caso de Marketing digno de darse, tal cual, en la universidad.
Felicidades. En serio